loading

CancĂșn cvjećar - Uvjeti i odredbe

  • Dostava za javne ustanove
  • Za dostavu u javne ustanove, bolnice, rehabilitacijske ustanove i hotele, moramo imati potpune podatke, uključujući naziv ustanove, adresu, telefon i broj sobe s imenom gosta/primatelja. Imajte na umu da većina institucija moĆŸda neće dopustiti izravnu dostavu u sobu i stoga će naĆĄ lokalni cvjećar morati ostaviti cvijeće na recepciji. Osoblje hotelske recepcije ili recepcije moĆŸe odbiti uzeti cvijeće ako ne prepoznaju primatelja. Cvijeće se moĆŸe izgubiti na recepciji ili u uredu. U tim slučajevima Internetflorist.biz neće biti odgovoran i neće biti povrata.
  • CVIJEĆE / PROIZVODI MOGU BITI SLIČNI
  • Slike na naĆĄoj web stranici su slike sustava i samo za referencu i isporučeno cvijeće moĆŸe izgledati drugačije. Iako se ulaĆŸu svi napori kako bi se ĆĄto bolje uskladili, ponekad nijanse boja mogu biti različite od slike web stranice. Ovisno o dostupnosti na dan ako točna boja nije dostupna, zadrĆŸavamo pravo zamijeniti alternativnom bojom i ako određeni cvijet nije dostupan, napravit će se odgovarajuća alternativa istoj vrijednosti ili većoj, kako bi se pokuĆĄao ĆĄto bolje uskladiti s izvornim zahtjevom. Određeni cvjetni i biljni proizvodi mogu se isporučiti u pupoljku kako bi se osigurao dulji ĆŸivot. Pakiranje, kutije ili vaze itd.
  • DODATNI DAROVI (DODAJ DALJE)
  • Ako su naručeni i medvjedić, vaza ili baloni itd., bit će dostavljeni s cvijećem. ZadrĆŸavamo pravo isporučiti stavku s promjenom boje / teksta iz slike, ovisno o dostupnosti na dan. To se ne odnosi na vina, koja će uvijek biti kao naručena, crvena, bijela, ĆĄampanjac itd. Ć to se tiče potroĆĄnog potroĆĄnog uređaja, nedostupna stavka zamijenit će se sličnom alternativom. U većini slučajeva dodatni darovi / kolači / čokolade moraju biti popraćeni cvijećem. Poruka će savjetovati No Product Selected ako je to slučaj i morat ćete dodati cvijeće u svoju narudĆŸbu.
  • POLITIKA OTKAZIVANJA
  • Ako trebate otkazati narudĆŸbu cvijeća, molimo vas da vidite da ovaj zahtjev za otkazivanje vaĆĄeg određenog broja narudĆŸbe moramo imati u pisanom obliku 48 sati prije datuma isporuke. Sve slučajeve poĆĄaljite nam nakon ovog roka, otkaz i povrat novca ne moĆŸemo zajamčiti
  • PRIGOVORI
  • Kada niste zadovoljni pruĆŸenom uslugom i cvijećem koje je primatelj dobio, poĆĄaljite nam pisani prigovor i sliku buketa. Napominjemo da nam je potrebna slika odozgo i sa strane kako bismo vidjeli cijeli buket. Reklamaciju moramo primiti u roku od 2 dana nakon datuma isporuke. U protivnom moĆŸda nećemo moći razmotriti vaĆĄu ĆŸalbu.